Política de privacidad
La privacidad es de gran importancia para MyTransfer.app y queremos mantener una actitud abierta y transparente al tratar sus datos personales. Por lo tanto, disponemos de una política que establece cómo se tratan y protegen sus datos personales.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
- Denominación comercial: Mytransfer.app
- Identidad del responsable: MYTRANSFER APP, S.L. (en adelante, Mytransfer)
- Domicilio social: TRAVESIA SANTA ANA Nº 4 - 28670 Villaviciosa de Odón - Madrid (España)
- CIF / NIF: B56893324
- E-mail: info@mytransfer.app
- Actividad: Gestión de reservas para servicios de traslado de pasajeros en vehículo con conductor
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En MyTransfer.app tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, para cuyo consentimiento usted haya prestado.
Los datos personales que se recogen y tratan por Mytransfer, proceden de los formularios habilitados en la web Mytransfer.app. Esa información incluyen los datos de carácter personal, como son su dirección IP, nombre, domicilio, dirección de correo electrónico y número de teléfono, además de los datos de cada servicio de trasporte agregado. Existen tres tipos de formularios por los que Mytransfer podrá recabar datos personales desde Mytransfer.app:
- Formulario de Contacto: Su finalidad es la de responder a las solicitudes y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedan tener los usuarios relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualquier otra consulta.
- Formularios de empresa, flota, proveedores, conductores : Su finalidad es la de guardar información importante para la posterior impresión del contrato de trabajo al que hará uso cada empresa en particular.
- Formulario de Reservas: Su finalidad es la de gestionar el servicio agregado.
Existen otras finalidades por las que se tratan sus datos personales:
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
- También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el dispositivo utilizado por el usuario cuando navega en esta web que se detallan en la política de cookies.
- Para gestionar las redes sociales. Mytransfer.app puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de Mytransfer.app, se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de Mytransfer.app. Mytransfer tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Mytransfer.app. En ningún caso se utilizarán los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual. Mytransfer, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo del usuario.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales que resulte de aplicación.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
- Ejecución de un contrato: Prestación de los servicios solicitados
- Consentimiento del interesado: Envío de comunicaciones comerciales.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Únicamente se cederán sus datos a los terceros para los cuales hemos recabado debidamente su consentimiento, así como para dar cumplimiento a las obligaciones legales.
Transferencias de datos a terceros países
No están previstas transferencias de datos a terceros países.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Los usuarios tienen los siguientes Derechos:
- Derecho a ser informados.
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Derecho a solicitar su rectificación o supresión
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento
- Derecho a oponerse al Tratamiento
- Derecho a solicitar la portabilidad de los datos
- Derecho a retirar el consentimiento
Los interesados deberán ser informados si sus Datos Personales se están procesando; qué datos se recopilan, de dónde se obtienen y por qué y quién los procesa.
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Mytransfer dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo usuario, tiene derecho a recibir una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
- El tratamiento esté basado en el consentimiento
- Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
- El tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, el usuario tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
Los interesados también tendrán derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, y al derecho a otros recursos legales, como reclamar daños y perjuicios.
Acceso al ejercicio de Derechos
El usuario podrá ejercitar sus derechos dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de Mytransfer o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de esta política de privacidad, junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
Puede encontrar modelos de solicitudes y más información sobre sus derechos en el siguiente pdf.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en MYTRANSFER APP, S.L. han sido directamente proporcionados por el interesado. Las categorías de datos que se tratan son:
- Datos identificativos
- Direcciones postales y electrónicas
- Información comercial
Navegación
Al navegar por Mytransfer.app se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden
ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros.
Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:
- Google analytics
Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor de la web y para recopilar información demográfica sobre mi base de usuarios en su conjunto.
Exactitud y veracidad de los datos
El usuario, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que se remitan a Mytransfer.app exonerando a Mytransfer, de cualquier responsabilidad al respecto.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los formularios de contacto.
Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Mytransfer en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Revocabilidad
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO y demás derechos recogidos en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Correos comerciales
De acuerdo con la LSSICE, Mytransfer.app no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario.
Cambios en la política de privacidad
Mytransfer se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Mytransfer anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.